FAQ





  • Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
    • We verzenden van dinsdag t/m vrijdag. Als je voor 13.00 bestelt, wordt je bestelling doorgaans dezelfde dag verzonden en de volgende dag afgeleverd. Bij het bestelproces kan je aangeven wanneer PostNL de zending moet afleveren. Je kunt een tijdvak en de gewenste afleverdag aangeven.

  • Hoe vers is mijn koffie?
    • Supervers, we zijn tenslotte een koffiebranderij.

  • Kan ik mijn koffie ook afhalen?
    • Jazeker, we sturen je een bevestiging en daarna kan je je order afhalen op de Lijnmarkt 47. Onder ons kantoor is een winkel en daar ligt de koffie klaar.

  • Hoelang is mijn koffie houdbaar?
    • Wij raden aan de koffie tussen de 1 en 4 weken te gebruiken. Dan is de smaak optimaal. Daarna is de koffie nog steeds heel lekker, maar na 6 maanden is de sjeu er wel af.

  • Wat zijn de verzendkosten?
    • De standaard verzendkosten bij elke bestelling zijn slechts €3,95. Maar als je de zending extra vroeg of extra laat op een afhaallocatie wilt ophalen, betaal je daar €2,00 extra voor.

  • Wanneer ontvang ik korting als bedrijf / kantoor / horeca?
    • Neem eerst even contact met ons op als je koffie afneemt voor je bedrijf.

  • Vanaf welk bedrag kan ik bestellen?
    • Het minimumbedrag voor een bestelling is €10,00.

  • Kunnen jullie mijn koffie ook gemalen verzenden?
    • Nee helaas! We leveren alleen koffiebonen, gemalen koffie wordt heel snel oud en dat is zonde.




Het koffielab Lijnmarkt 47 3511 KG Utrecht T. 084-8395872 E. info@hetkoffielab.nl